當(dāng)國內(nèi)手機(jī)廠商都忙著發(fā)布新品時(shí),中興日前卻宣布更換手機(jī)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人,老將殷一民接替曾學(xué)忠擔(dān)任中興終端事業(yè)部總經(jīng)理一職。業(yè)內(nèi)人士指出,中興換帥是中興手機(jī)不甘于在國內(nèi)市場的步步失守,同時(shí)又想要在海外市場擴(kuò)大影響而做出的決策,但這并不容易。中興曾一度過于倚重運(yùn)營商渠道,線下公開渠道建設(shè)不足,使得中興手機(jī)隨著運(yùn)營商渠道的沒落而下滑。對于新管理層來說,如何擺脫運(yùn)營商依賴癥,是中興手機(jī)能否成功復(fù)興的關(guān)鍵。
高層整體大調(diào)整
本周一,中興通訊發(fā)布一紙紅頭文件,宣布公司執(zhí)行董事殷一民兼任終端事業(yè)部總經(jīng)理,為公司手機(jī)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人,而履職近三年的原手機(jī)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人曾學(xué)忠將作為EVP協(xié)助殷一民工作。中興市場部相關(guān)負(fù)責(zé)人也向北京商報(bào)記者證實(shí)了這一任命。
此次人事調(diào)整,也是中興老將回歸。據(jù)了解,殷一民是中興手機(jī)最早的創(chuàng)始人之一,促成了中興手機(jī)從0到1的建設(shè)。殷一民在給手機(jī)團(tuán)隊(duì)的一封信里也提到,“非常高興時(shí)隔14年重新回到手機(jī)事業(yè)部,可以與大家再次共事,我感到十分溫暖,期待和大家一起發(fā)展,超越”。
手機(jī)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人的變更只是整個(gè)中興管理層大調(diào)整的一部分。今年4月,中興通訊發(fā)布公告,趙先明擔(dān)任公司第七屆董事會董事長兼總裁,原公司總裁史立榮不再擔(dān)任總裁一職,但仍是中興通訊董事會成員。此外,發(fā)生變動的還有原執(zhí)行副總裁田文果和邱未召。這一輪的人事調(diào)整也被外界看做是中興通訊創(chuàng)立以來較大一次最高層變動,接近30%-40%的人員進(jìn)行了調(diào)整。
這一輪高層調(diào)整中是以技術(shù)型人才為主導(dǎo)。據(jù)了解,趙先明此前擔(dān)任中興通訊CTO,是中興多項(xiàng)技術(shù)的帶頭人,比如長期負(fù)責(zé)CDMA數(shù)字蜂窩移動通信系統(tǒng)研究開發(fā)、自主研發(fā)GoTa數(shù)字集群系統(tǒng)等。
而殷一民1991年起擔(dān)任中興半導(dǎo)體研發(fā)主任,隨后先后分管研發(fā)、營銷、銷售及手機(jī)業(yè)務(wù)等多個(gè)領(lǐng)域的工作,中興許多出色的產(chǎn)品都出自他的手筆。
運(yùn)營商世界網(wǎng)總編輯康釗在接受北京商報(bào)記者采訪時(shí)也表示,“殷一民有很強(qiáng)的技術(shù)背景,在產(chǎn)品研發(fā)方面很擅長,擔(dān)任終端事業(yè)部總經(jīng)理后,能提升中興手機(jī)研發(fā)方面的實(shí)力”。
手機(jī)業(yè)務(wù)步步失守
在手機(jī)業(yè)務(wù)方面,相比主要負(fù)責(zé)國內(nèi)市場的曾學(xué)忠,殷一民有著大量的全球運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),也更能調(diào)動公司的整體資源。中興公司在內(nèi)部公開信中也表示,該舉措旨在提升手機(jī)業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略地位和管理等級。中興方面表示,中興通訊管理層每三年換屆一次,調(diào)整符合公司的常規(guī)做法。
但在業(yè)內(nèi)人士看來,三年任期即將到期是一方面,但更多還是對于中興手機(jī)業(yè)務(wù)發(fā)展的不滿。數(shù)據(jù)顯示,2015年中興手機(jī)實(shí)際發(fā)貨量5600萬部,不及2015年初制定的6000萬部目標(biāo)。
值得注意的是,中興2015年在國內(nèi)的發(fā)貨量只有1500萬部,不僅和華為、聯(lián)想、小米等相差很遠(yuǎn),也不及OPPO、vivo、金立、魅族等品牌。曾學(xué)忠曾在內(nèi)部信中坦言,中興之所以未完成銷量目標(biāo),問題主要就出在國內(nèi)市場。
產(chǎn)業(yè)觀察家洪仕斌更是指出,中興如果今年還是1500萬部銷量,且不說與其他廠商差距會進(jìn)一步拉大,甚至可能會被出道不滿兩年的樂視手機(jī)超越。9月,樂視移動總裁馮幸公布了一組數(shù)字,樂視超級手機(jī)總銷量累計(jì)突破1700萬部。而此前樂視移動曾宣布超級手機(jī)2015年總銷量超過400萬部。這也就意味著,今年前三季度,樂視超級手機(jī)銷量便逼近1300萬部。
而對于中興來說,手機(jī)業(yè)務(wù)還是公司發(fā)展的重中之重。據(jù)中興通訊發(fā)布的半年報(bào)顯示,2016年上半年?duì)I收477.57億元,按照業(yè)務(wù)劃分,運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)營收287.35億元,政企業(yè)務(wù)營收46.07億元,而以智能手機(jī)為主的消費(fèi)者業(yè)務(wù)營收144.15億元。消費(fèi)者業(yè)務(wù)比重僅次于運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò),是公司的第二大支柱產(chǎn)業(yè)。
過度倚重運(yùn)營商渠道
曾幾何時(shí),“中華酷聯(lián)(中興、華為、酷派、聯(lián)想)”幾乎是中國手機(jī)廠商的代名詞。而如今,除了華為在手機(jī)市場節(jié)節(jié)攀升,高居全球第三、中國第一外,其他三家都在激烈的市場競爭中掙扎。
洪仕斌指出,在過去三年智能手機(jī)爆發(fā)期中,中興手機(jī)之所以未能抓住機(jī)會乘勢壯大,反而被小米、OPPO、vivo、魅族等企業(yè)追趕超越,問題主要有兩方面,一方面是缺乏品牌塑造和宣傳,另一方面是過于倚重運(yùn)營商渠道。
在品牌塑造方面,小米豎起性價(jià)比的標(biāo)桿,華為塑造了中高端品牌形象,樂視推出生態(tài)理念,而中興則未能給消費(fèi)者帶來任何新的理念。不過,這方面中興在今年已經(jīng)做出了很大改變。5月,中興宣布國際鋼琴巨星郎朗為AXON天機(jī)旗艦系列形象代言人,幾乎同一時(shí)間,努比亞宣布簽約克里斯蒂亞諾·羅納爾多作為努比亞品牌形象代言人,分別啟動高端商務(wù)、時(shí)尚的理念傳播。
渠道則是問題的根本所在,在過去很長一段時(shí)間,中興手機(jī)的出貨量有九成來自于運(yùn)營商,而在電商以及公開渠道,中興則發(fā)展緩慢。曾學(xué)忠曾反思,在功能機(jī)時(shí)代,抓住運(yùn)營商這個(gè)核心要素,成就了“中華酷聯(lián)”;在智能手機(jī)普及期,性價(jià)比、擅長線上營銷成就了小米;2014年下半年以來的換機(jī)窗口,在線下渠道有長期沉淀、追求做工“輕奢”的OPPO、vivo、華為也成功了;中興反應(yīng)不夠快,開始對運(yùn)營商渠道過于依賴,后來又對這個(gè)市場放棄過大,其他渠道建設(shè)卻不是一日之功,這是很大的教訓(xùn)。
在中興的最新規(guī)劃中也可看到,終端業(yè)務(wù)今年的總體規(guī)劃是在全國建立3000-4000家門店,主要針對公開渠道,就是想要補(bǔ)齊短板。但要想實(shí)現(xiàn)這一規(guī)劃,不僅需大量資金,更需要漫長的時(shí)間。
金立總裁盧偉冰曾指出,“金立線下渠道是一家一家店去做,在中國我們差不多接近5萬人,在印度也有1萬個(gè)印度人可以叫做金立的員工,在尼日利亞有1000個(gè)金立的員工,這個(gè)時(shí)間是非常漫長、非常辛苦的”。
在競爭殘酷的智能手機(jī)市場,如何在建設(shè)渠道蓄力和保證在現(xiàn)有產(chǎn)品銷售中尋找平衡,是擺在殷一民面前的一道難題。在洪仕斌看來,中興如果能夠平穩(wěn)度過這一段時(shí)期,有可能重新崛起,成為又一個(gè)華為,但處理不好,有可能會進(jìn)一步下滑。